住客点评>>
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好评环境一般，因为我们住的房间正对面是个酒吧，第一晚回来很晚了也不想折腾，浅眠 难入睡的...
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好评酒店倒挺好 之前在携程改过一次住店时间 是帮爸妈订的酒店 他们不知情 接到很多电话追...
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好评酒店离火车站打车15钟，走路有点远，不好找。 酒店房间不是很大，床是那种弹簧床，非常...
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好评非常好，物有所值。原来看了网上评论有点儿犹豫不决，来到这里一看非常好，满意。因为这次...
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好评买家秀与卖家秀大家自行对比吧。入住后我是崩溃的。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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苏州乐活精品酒店交通指南
旅舍位于仓街和白塔东路的交叉口附近，可步行到达苏州动物园西门，周边旅游景点众多。
【前往旅舍】：
- 距离苏州火车站4.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上海虹桥国际机场87.6公里，乘坐出租车约1.5-2小时；或由虹桥机场乘坐机场大巴至干将路下，换乘出租车约15分钟可达旅舍；
- 距离上海浦东国际机场138公里，乘坐出租车约2-2.5小时；或由浦东机场乘坐机场大巴至干将路下，换乘出租车约15分钟可达旅舍。
【旅舍周边信息】：
- 距离苏州动物园（西门）250米，步行约5分钟；
- 距离耦园500米，步行约5-10分钟；
- 距离拙政园1公里，步行约15分钟；
- 距离狮子林750米，步行约10-15分钟；
- 距离观前街2公里，乘坐出租车约5-10分钟。